Assistente de Atendimento a Clientes

VAGA ABERTA

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO JR

Unidade: CAMPINAS/SP

Atribuições e Requisitos

• Acompanhar as entregas, agendamentos e coletas;
• Emitir relatórios de ocorrência para envio e tratativa junto ao cliente;
• Informar aos clientes e cobrar soluções;
• Emitir CTE de reentrega e devolução, enviar para as unidades e acompanhar até a finalização;
• Realizar atendimento telefônico, e-mail ou WhatsApp, a fim de posicionar sobre reclamações e fornecer informações aos clientes;
• Verificar as entregas efetuadas, assim como as devidas baixas no sistema corporativo;
• Analisar performances (SLA);
• Emitir relatório de armazenagem para envio aos clientes;
• Executar atividades correlatas.

Salário

R$ 2.640,00

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Benefícios

• Vale Refeição: R$ 31,29;
• Vale Transporte Flexível;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Parcerias com faculdades e lazer.